Hướng dẫn lập trình tổng đài Panasonic KX-TES824 bằng bàn key

Bạn mới mua tổng đài Panasonic KX-TES824 nhưng lại chưa biết phải setup như thế nào để thiết bị hoạt động?Bạn hoàn toàn có thể tự lập trình tổng đài Panasonic KX-TES824 thành công bằng bàn key theo hướng dẫn chi tiết dưới đây.

Đăng nhập hệ thống tổng đài và cài đặt ngày giờ cho thiết bị

Trước tiên để có thể cài đặt tổng đài Panasonic KX-TES824 bạn cần phải đăng nhập và cài đặt ngày giờ.

Để đăng nhập bạn chỉ cần thực hiện tuần tự bắt đầu từ Program => *#1234 là thành công. Lưu ý đây là Password mặc định, nếu máy báo không đúng bạn liên hệ người bán để được hỗ trợ.

Cài đặt ngày giờ bạn làm như sau: 

– Cài đặt năm/ tháng/ ngày: Nhập 000 => Sau đó nhấn SP Phone => Year để chọn năm => Auto answer chọn tháng, ngày => Chọn từ Jan (tháng 1) tới Dec(tháng 12) lưu ý chọn đúng tháng => Day để nhập ngày ( Gõ từ 1- 31, nhập đúng ngày);

– Cài đặt thứ/ giờ/ phút: Bấm Auto answer 1 lần nữa => Chọn Sun – Sat (7 thứ trong tuần)  => Hour ( Gõ từ 1-12 đúng giờ hiện tại) => Minute để chọn phút (Gõ từ 00-99 đúng phút hiện tại) => Nhấn Auto answer => Chọn AM/ PM chọn thời điểm sáng/ chiều (đúng thời điểm cài đặt) => Nhấn Store => Cuối cùng bấm Hold để lưu và kết thúc.

Lập trình tổng đài Panasonic KX-TES824 kết nối đường bưu điện

Sau khi đã đăng nhập và cài đặt ngày giờ xong, bạn sẽ tiến hành bước quan trọng tiếp theo là khai báo đường bưu điện CO. Nếu bạn bỏ qua bước này thì sẽ không thực hiện cuộc gọi đi được, hoặc bấm 9 không nghe thấy âm thanh gì. 

Tổng đài Panasonic KX-TES824 được kết nối bưu điện bằng cách: Bạn nhấn 400 => Chọn SP- Phone => Nhấn Outside Line No (Nếu chọn tất cả C0 bạn nhập từ 1 tới 8, nếu chọn tất cả C0 thì nhấn *) => Select => Connect hoặc No connect => Nhấn Store để lưu lại cài đặt và nhấn End để kết thúc.

Kế tiếp người dùng cần phải chuyển đổi chế  độ gọi sang DTMF thì mới có thể thực hiện cuộc gọi lẻ được, thao tác thực hiện đó là: Bấm 401 => Chọn SP- Phone => Bấm Outside Line No => Nhấn * => Nhấn Select chọn DTMF => Bấm Store rồi End là hoàn thành. 

Cài đặt đổi số máy lẻ Panasonic KX-TES824

Lập trình tiếp theo bạn cần thực hiện đó là đổi số máy lẻ cho tổng đài. Lưu ý, thiết bị này chỉ hỗ trợ đổi số máy lẻ trong phạm vi số từ 10- 49 và 100- 499. Để triển khai bước này, bạn làm như sau:

Các bước lập trình này vô cùng quan trọng

Từ bàn điện thoại bạn nhập 009 => SP- Phone => Select và chọn Plan => Store => Next và chọn Ext jack No ( Phải nhập đầy đủ từ số 1 tới số 24 ) => Nhấn tiếp Ext No và đánh vào chính xác số nhánh bạn cần thay đổi => Store => End.

Lập trình cấm hoặc mở máy lẻ gọi di động, liên tỉnh, quốc tế 

Nếu muốn cấm máy lẻ gọi di động, liên tỉnh hay quốc tế, bạn sẽ phải thực hiện đúng và đủ 2 thao tác dưới đây:

– Bạn nhập 6X (X= 1 – 3) => Chọn SP- Phone => Ext jack No( bạn nhấn * hoặc 1 tới 24)  => Tiếp đó chọn Cos No => Store => End. 

– Tiếp tục nhập 3X (X= 02 tới 05) => Nhấn SP – Phone => Code No (01 – 20 chính là mã cấm cho mỗi Cos từ Cos 2 đến Cos 5) => Store => End.

Trường hợp người dùng muốn mở lại gọi di động, liên tỉnh, quốc tế thì chỉ cần làm theo hướng dẫn: 

Bạn nhập 6X (X ở đây có thể là 01, 02 hoặc 03) => SP- Phone => Ext jack No (bạn chọn * hoặc 01…24) => Cos No => Nhấn số 1 => Store => End.

Chú ý: Bạn không thao tác theo máy lẻ mà thao tác theo jack, do đó, bạn phải nắm được máy lẻ nào đang ở jack nào thì mới thành công. Muốn biết xem máy lẻ nào đi với jack nào bạn vào lệnh 009 để kiểm tra.

Lập trình tổng đài Panasonic KX-TES824 khai nhóm đổ chuông

Vì sao bạn cần cài đặt đổ chuông theo nhóm? Vì nếu người trực đi vắng, điện thoại sẽ đổ chuông sang các máy khác, tránh được trường hợp bỏ lỡ cuộc gọi quan trọng. Để cài đặt chuông nhóm, bạn sẽ phải hoàn thành chính xác 4 bước nhỏ gồm:

– Để chọn các Ext vào 1 nhóm: Bạn nhập 600 => SP- Phone => Ext jack No, bạn nhập 1 tới 24 để đưa nhánh mình cần cho vào chung 1 nhóm => Ext group,  nhập 1- 8 chọn nhóm => Store => End.

– Chọn Group Ext: 

  • Gõ 100 => SP- Phone => Ext group No để bạn chọn nhóm => Select => Màn hình hiện ra lựa chọn Enable hoặc Disable  => Lưu lại nhấn Store => Và kết thúc bằng End.
  • Nhập101 => SP- Phone => Ext group No chọn nhóm cho các máy nhánh ở thao tác 1 (gõ từ 1- 8) => Select => Bạn có 2 lựa chọn là Terminal hoặc Circular  => Store để lưu => End.
Cài đặt đổ chuông nhóm cho tổng đài Panasonic KX-TES824

– Lập trình DIL cho nhánh thấp nhất: Gõ 414 => SP- Phone => Nhấn Outside line No => Bạn chọn một trong số các C0 thì nhập số tương ứng trong dãy số 1 đến 8, còn chọn tất cả C0 thì nhập * => Select chọn DIL: Normal/ UCD/ DISA1/ DIL/  DISA2 => Ext Jack No, bạn nhập 01 tới 24 chọn máy nhánh riêng hoặc bấm * chọn tất cả máy nhánh => Store => Nhấn End kết thúc.

Trên đây là toàn bộ 5 bước lập trình tổng đài Panasonic KX-TES824 bằng bàn key cơ bản mà bạn hoàn toàn có thể thực hiện tại nhà dễ dàng. Để cài đặt các chức năng cao cấp khác bạn nên nhờ sự hỗ trợ kỹ thuật viên hoặc liên hệ với PEONASA để được tư vấn chuẩn xác, nhanh chóng.